Category Archives: Hướng dẫn (User Guide)

Điện thoại số IPECS

Hướng dẫn sử dụng điện thoại IP và điện thoại số dùng cho Tổng đài IPECS Chức năng của điện thoại IP và điên thoại số Ericsson-LG (LDP-9200 / LIP-9000 series): Các hình dưới đây thể hiện mặt trước của mỗi điện thoại dòng LDP-9200 giao diện người dùng. Hầu hết đều có các phím chức […]

iPECS_Walking COS (Gọi ra bằng Account)

Walking COS: Cho phép máy lẻ gọi ra ngoài khi đang bị khóa hoặc giới hạn gọi. Người quản trị (Admin) sẽ cấp cho mỗi người Account riêng để nhập khi gọi. Thao tác trên máy lẻ: Bấm mã dịch vụ *569 -> nghe tiếng tút Nhập Pass của Account -> nếu đúng nghe tiếng […]

iPECS_Wake-up call (Báo thức)

Wake-up call: Chức năng cài đặt báo thức cho buồng phòng Khách sạn. Cài đặt báo thức từ Lễ tân (ATD) khách sạn Bấm phím Trans/PGM + 044 Chọn số phòng hoặc dãy phòng (số máy – số máy) Nhập thời gian (HHMM)   -> báo thức trong ngày Nhập thời gian (HHMM#) -> báo thức […]

iPECS_Room Conference (Phòng hội họp)

Conference Room : Chức năng phòng họp (tối đa 15 người) Thiết lập phòng họp (tối đa 9 phòng họp): Bấm phím Trans/PGM + 53 Chọn số phòng từ 1 -9 Nhập pass cho truy cập vào phòng Bấn Hold/Save kết thúc Xóa phòng họp: Bấm phím Trans/PGM + 54 Chọn số phòng từ 1 […]

iPECS_Conference (Gọi hội nghị 3 bên)

Conference: Chức năng hội nghị 3 bên Thiết lập cuộc gọi hội nghị thông thường: Thực hiên cuộc gọi đàm thoại với số máy đầu tiên Chọn phím mềm Conf hoặc bấm phím Conf đã được gán trước ở Flexible. Thực hiện cuộc gọi tới số máy tiếp theo Chọn phím mềm Conf hoặc bấm […]

iPECS_System Speed Dial (Quay số nhanh hệ thống)

System Speed Dial: Cho phép quay số nhanh Nhấc máy (tổ hợp). Bấm phím SPEED. Nhập mã số của ‘system speed’ (2000 ~ 2xxx). Lưu ý: mã số (2000 ~ 2xxx) của ‘system speed’ phải được gán trước bởi Admin, mã số này được dùng chung cho tất cả các máy lẻ của hệ thống […]

iPECS_Call Pickup (Nhặt cuộc gọi)

Direct Pickup: Nhặt cuộc gọi trực tiếp Nhấc máy (tổ hợp). Bấm mã dịch vụ Direct Pick-up (*77). Quay số máy đang đổ chuông. Group Pickup: Nhặt cuộc gọi trong nhóm Nhấc máy (tổ hợp). Bấm mã dịch vụ Group Pickup (**). Lưu ý: Bạn phải tạo nhóm máy Pickup trước và Máy lẻ của […]

iPECS_Call Forward (Đổi hướng cuôc gọi)

Call Forward: Mục đích dùng để đổi hướng cuộc gọi tới một số máy khác. Bạn phải được phép Forward cấp quyền từ Admin và có 5 kiểu “call forward” cho bạn lựa chọn: Unconditional: đổi hướng trong mọi điều kiện. Busy: đổi hướng khi bận. No Answer: đổi hướng khi không trả lời. Busy/No […]

iPECS_Call Transfer (Chuyển cuộc gọi)

Call Transfer: Mục đích dùng để chuyển cuộc tới một số khác Bấm phín mềm TRANS (trên màn LCD) hoặc phím cứng TRANS/PGM. Quay số máy cần chuyển hoặc bấm phím Flexible đã cài đặt trước Trường hợp Unscreened Call Transfer -> đặt máy Trường hợp Screened Call Transfer– Khi máy được chuyển trả lời […]

iPECS_Using Call Log (Nhật ký cuộc gọi)

Sử dụng chức năng Call Log: Bấm phím CALL LOG được lập trình trước. Sử dụng phím Volume up/down (Navigation Up/Down) để xem các cuộc gọi (Received, Dialed or Lost). Lập trình Call Log cho phím Flexible: Bấm phím TRANS/PGM. Bấm chọn phím Flex button. Bấm lại phím TRANS/PGM lần nữa. Nhập mã code 57. […]